Conditions d’utilisation

Conditions de service – Les Copains D Thiérache

Bienvenue sur Les Copains D Thiérache.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Les Copains D Thiérache, exploitant de cette boutique en ligne.

En naviguant sur ce site ou en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de service.

Accès au site

L’accès au site est réservé aux personnes majeures ou disposant de l’autorisation de leur représentant légal.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de toute commande.

Produits

Les produits proposés sont principalement des denrées alimentaires.
Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif et peuvent varier légèrement selon les lots ou les écrans utilisés.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre ferme d’achat.
La commande est considérée comme acceptée après confirmation par email et encaissement du paiement.

En raison de la nature alimentaire des produits, aucune modification ou annulation de commande n’est possible après validation, sauf erreur de notre part.

Livraison

Les commandes sont expédiées via Colissimo.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur.

Il appartient au client de s’assurer de sa disponibilité lors de la livraison, notamment pour les produits alimentaires.

Retours et remboursements

Les conditions de retours et de remboursements sont définies dans notre Politique de retours et remboursements, consultable sur le site.
Conformément à la réglementation, les denrées alimentaires ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Responsabilité

Les Copains D Thiérache ne saurait être tenu responsable :

  • des retards de livraison imputables au transporteur,

  • d’une mauvaise conservation des produits après livraison,

  • d’une utilisation non conforme des produits.

Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 boutique@copains-thierache.fr